Para evitar inconvenientes, lea atentamente nuestras condiciones de cancelación:
1. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
a) Consultas Médicas y Terapias Complementarias
No hay reembolsos salvo cancelaciones con mínimo 72 horas laborales de antelación.
No se reembolsa por retrasos mayores a 15 minutos, ausencias o cancelaciones tardías.
Se emiten bonos solo con justificación médica certificada por hospitalización, cirugía de emergencia, accidente grave o enfermedad contagiosa.
b) Cursos
No hay reembolsos salvo cancelaciones con mínimo 7 días laborales de antelación.
No se reembolsa por retrasos mayores a 15 minutos, ausencias o cancelaciones tardías.
Se emiten bonos solo con justificación médica certificada (hospitalización, cirugía de emergencia, accidente grave o enfermedad contagiosa), y sólo por el servicio en sí, no por los gastos externos adelantados (plataforma vitual, infraestructura física o similar). Válido por 12 meses.
c) Programa de Mentorías 1 a 1
Se tendrán en cuenta las condiciones específicas contratadas. Y sólo en los casos que no haya otras condiciones especificadas se tendrán en cuenta las siguientes:
- No hay reembolsos salvo cancelaciones con mínimo 15 días laborales de antelación.
- Se emiten bonos solo con justificación médica certificada (hospitalización, cirugía de emergencia, accidente grave o enfermedad contagiosa). Válido por 12 meses.
2. REEMBOLSOS
Solo se procesan reembolsos si la cancelación cumple con los plazos indicados.
Evaluación en un máximo de 14 días laborables.
El reembolso se realiza por el mismo medio de pago o según acuerdo con el cliente.
3. CONTACTO
Para cancelar o solicitar un reembolso, escriba a hola@chintegrativo.es adjuntando la documentación necesaria.
Gracias por tu comprensión. Cualquier duda, contáctanos.